
Loja Altenburg - Foto: Divulgação
A Altenburg, uma das maiores empresas do ramo têxtil no Brasil e líder na fabricação de travesseiros da América Latina, renovou sua plataforma de e-commerce em um projeto entregue pela VTEX, uma das maiores plataformas de e-commerce do país.
O novo ambiente visa uma maior integração dos canais físicos aos digitais, pesquisa inteligente e página de produtos com seleção personalizada.
A ferramenta também ficou interativa, permitindo que o consumidor escolha o modelo ideal de seus produtos através do uso de filtros.
As empresas trabalharam juntas em um projeto de seis meses, com o envolvimento de uma equipe multidisciplinar da Altenburg. O novo sistema ainda ficou 20 dias em testes para certificar a consistência e a estabilidade previstas.
Para a Altenburg, o e-commerce é a maior vitrine da empresa, e otimizar a plataforma significa, ao mesmo tempo, aumentar o número de consumidores e posicionar a marca em um rumo de inovação.
“O novo e-commerce é um o importantíssimo para a Altenburg em muitas frentes. Com a otimização das operações e processos, ele permite ganharmos tempo, todos os envolvidos. Na loja física, nos centros de distribuição, com nossos parceiros e fornecedores, com nossos colaboradores e, é claro, tempo na jornada de compra online do consumidor. Quanto menos gargalos tivermos nesse ciclo, mais resultados colhemos enquanto negócio", destaca o gerente de Varejo, Fabricio Juvêncio.
Dentro do processo de omni canalização da empresa, estão a realização de live commerces em seu novo site, personalização de listas de casamento pelos clientes e um sistema integrado entre as lojas monomarcas e franquias.
A Altenburg, empresa catarinense fundada há 102 anos, atua no segmento de cama, banho e decoração para casa. Com sua liderança na produção de travesseiros, estima-se uma fabricação de 1,3 milhão de unidades por mês.
Atualmente, a empresa conta com quatro unidades fabris, duas em Blumenau, uma em Sergipe e outra no Paraguai. A empresa possui mais de 10 mil pontos de venda no Brasil e na América Latina.
Com um faturamento de R$ 670 milhões em 2023, a Altenburg projeta crescer 30% em 2024 e alcançar a receita de R$ 1 bilhão até 2027.
Líder no Brasil em plataformas de e-commerce e soluções omnichannel, a VTEX atua há 24 anos no mercado ao lado de grandes marcas e varejistas, como Sony, Walmart, Samsung, Coca-Cola, entre outras.
A empresa continua seu ritmo de crescimento no Brasil e na América Latina, com a meta de ultraar a barreira de receita de R$ 1 bilhão.