
O Bradesco desenvolveu um aplicativo para o Apple Watch. Foto: Divulgação.
O Bradesco desenvolveu um aplicativo para o Apple Watch que poderá ser baixado no lançamento do relógio, que acontece simultaneamente em nove países no final deste mês.
Com o app é possível consultar o saldo da conta, ar a chave de segurança, receber notificações do uso do cartão de débito e buscar pontos de atendimento Bradesco mais próximos (agências, máquinas de autoatendimento, rede banco24Horas, pontos Bradesco expresso).
O Bradesco tem um histórico de rápida adoção em relação às novidades tecnológicas.
Em dezembro do ano ado, por exemplo, o banco lançou um app com recursos de reconhecimento que usa a tecnologia de biometria do Touch ID, substituindo a senha pela impressão digital no mobile banking. No lançamento, a novidade estava disponível para clientes com iPhones 5s, 6 e 6 Plus que usam o aplicativo Bradesco Prime.
Em julho de 2014, o Bradesco entrou na briga pelo mercado das carteiras digitais através do uso pelo smartphone, com o lançamento de seu serviço b.wallet. O recurso permite aos clientes do banco pagarem suas compras com cartões de crédito e débito com a bandeira Visa utilizando seus dispositivos móveis, sem a necessidade de apresentar o cartão físico.
Um pouco antes, em junho, o banco anunciou o lançamento de um novo terminal de autoatendimento, contando com um recurso inédito que permite que depósitos feitos em dinheiro sejam creditados de imediato na conta. Com a tecnologia de reconhecimento de cédulas, o novo caixa elimina a necessidade de envelopes.
Ainda na onda de pioneirismo, o Bradesco foi o primeiro cliente no Brasil do Watson, plataforma de computação cognitiva da IBM. A organização fez parte de um grupo de cerca de 10 pioneiros em todo mundo, a maioria bancos, incluindo também o mexicano Banorte, a financeira sul africana MMI, a espanhola Caixa, a multinacional sa de farmacéutica Sanofi, entre outros.
“Temos como premissa entregar serviços que facilitam o dia a dia dos nossos clientes. Com os novos gadgets, como o Apple Watch, ganhamos novas possibilidades de interação com os clientes. E nós estamos atentos a essas evoluções”, diz o vice-presidente executivo do Bradesco, Maurício Minas.
Atualmente, ao utilizar o cartão de débito, os clientes são notificados via e-mail ou SMS, mas aos usuários do Apple Watch, a notificação chegará ao relógio com opção de verificar o saldo atual a partir da notificação.