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A Companhia Paranaense de Energia (Copel) contratou a Service IT, especializada em consultoria nas áreas de TI, cibersegurança e outsourcing, para conduzir a migração e sustentação de quatro banco de dados.
A empresa já é fornecedora da Copel desde novembro de 2022. No ano seguinte, a paranaense iniciou um estudo para atualização tecnológica de seus bancos de dados, buscando melhorias para acompanhar a sua estratégia de negócio e trazer ganho de performance no ambiente.
Em fevereiro, a Service IT e a Copel am um contrato de serviços de nuvem privada (EXACC X10) e de migração de bancos de dados.
Segundo a empresa, o desafio principal era o prazo: era necessário concluir o projeto em três meses, pois o equipamento anterior chegaria ao final de ciclo, representando um prejuízo financeiro e estratégico caso o prazo não fosse cumprido.
“A implantação foi o segredo para o bom resultado do projeto. O tempo era curto, mas o conhecimento que nós já tínhamos sobre a Copel e a expertise da equipe no trabalho culminaram no sucesso da solução, com os bancos migrados com a mínima indisponibilidade de serviços”, conta Thiago Uchoa, head de cloud da Service IT.
O contrato entre as companhias têm duração de quatro anos e, desde a migração, a Service IT fica responsável pela sustentação do ambiente.
“O projeto trouxe benefícios para o negócio através do ganho de performance, disponibilidade e segurança. O fechamento mensal do sistema de billing ou de três, quatro dias para metade do tempo”, compara Thulla Mattar, gerente de infraestrutura e plataforma de TI da Copel.
Fundada em 1954, a Copel possui 6,5 mil quilômetros de transmissão em nove estados, com mais de 6,6 mil funcionários e cerca de 48 projetos de produção de energia. A companhia foi privatizada em agosto de 2023, por meio de um follow on que levantou R$ 5 bilhões.
Integradora de soluções e serviços de TI desde 1995, a Service IT é especializada em outsourcing, cibersegurança, cloud e consultoria. A empresa está presente no Brasil, Argentina, Chile e Estados Unidos, atendendo toda a América Latina.
Com mais de 12 mil ativos monitorados, a companhia conta com 700 colaboradores e 400 clientes ativos. Entre eles, estão nomes como Leroy Merlin, Lojas Marabraz e Correios.