Craft integra sistemas com Digibee 4y701c

A Craft, multinacional brasileira especializada em transporte internacional de cargas, adotou a plataforma da Digibee, empresa de São Paulo focada em tecnologia para integração de sistemas.

Com o objetivo de modernizar suas APIs, a Craft tinha o desafio de criar uma plataforma com um fluxo de processos automatizados para fazer a conexão entre os sistemas já existentes com a nuvem.

“Durante muito tempo nossas equipes estavam dedicadas aos projetos e nossas plataformas proprietárias estavam defasadas. Para evoluirmos nesta frente, investimos e confiamos na Digibee”, conta Queit Zunino, diretora global de TI da Craft.

Um contrato de três anos foi firmado com a Digibee em 2023, estabelecendo a possibilidade de construir uma extensa rede de integrações para conectar seus sistemas.

“Precisava ser uma plataforma robusta, segura e escalável, Em apenas 60 dias conseguimos desenvolver o MVP e saímos deste projeto com 10 terminais marítimos integrados”, conta Lucas Scheid, gerente de digital da Craft.

Como resultado, 80% dos dados entre os terminais e a Craft no Brasil aram a trafegar de forma considerada eficiente, com 97% de acuracidade das informações e uma redução de 20 vezes nas inconsistências.

Com a integração de sistemas, a empresa realizou aproximadamente 530 mil transações na plataforma em 2023, eliminando o processo de digitação manual em toda a cadeia de tracking de terminal. 

Hoje, novas integrações na companhia já nascem na plataforma integrada criada pela Digibee. 

“O SLA de atendimento da Digibee, com um tempo de resposta de três minutos, demonstra o compromisso com a agilidade e e contínuo. Hoje, o onboarding de novos funcionários de tecnologia na Craft a pelo treinamento no Digibee Academy também. Embarcamos em uma grande transformação digital na empresa e conectar todos os pontos, todo o nosso ecossistema é essencial para nos alavancarmos como um hub de dados da logística internacional”, avalia Zunino.

Como próximos os, a Craft está migrando algumas de suas APIs internas para a arquitetura da Digibee.

“Isso nos garante eficiência, proporcionando melhorias significativas no fluxo das integrações, ampliando nossa capacidade de escalabilidade e oferecendo uma visão em tempo real”, conta Zunino. 

Fundada em 1997, a Craft é focada na consolidação de embarques e negociação de contratos marítimos, aéreos e terrestres para todos os intervenientes da cadeia logística. 

A empresa tem operação própria em 10 países e mais de 280 rotas marítimas por meio de 35 escritórios espalhados na América do Sul e do Norte, conectando seus 1,1 mil especialistas às redes globais especializadas por modal. 

Fundada em 2017 em São Paulo, hoje a Digibee tem sede nos Estados Unidos com escritório na Flórida e oferece uma plataforma que permite integrar sistemas on premise e na nuvem.

Com 258 funcionários listados no LinkedIn, tem presença no Brasil, Estados Unidos, México e Chile. Seu portfólio de 250 clientes é composto por nomes como Itaú, Assaí, B3, GoPro, Bauducco e Dasa.

Em 2023, a empresa captou US$ 60 milhões (cerca de R$ 300 milhões) em uma rodada série B liderada pela Goldman Sachs Asset Management, braço de investimentos do banco americano.