Generali é uma gigante no ramo de seguros. Foto: flickr.com/photos/o_0.
A Generali, uma das maiores seguradoras do mundo, está migrando a sua operação brasileira para o software de gestão S/4 Hana, em um projeto entregue em conjunto pela Ábaco e a Deloitte.
A maior parte do projeto ficou com a gigante Deloitte, incluindo o escritório de projetos, a gestão de mudanças e o desenvolvimento de software necessário.
A Ábaco ficou mais concentrada em alguns módulos específicos, incluindo o de finanças.
A consultoria portuguesa está no Brasil desde 2010 e tem entre seus clientes a nível mundial a AXA, outra gigante mundial da área de seguros, o que pode ter contado pontos nesse projeto.
Com o novo ERP, que começou a rodar em junho, a Generali está deixando para trás um conjunto de soluções que atendia às suas necessidades de back office.
“O SAP é um sistema confiável que reúne as melhores práticas que surgiram ao longo de muitas implementações e discussões. Por meio deste projeto, a Generali sinaliza que está no mesmo patamar das melhores empresas do mundo”, afirma Alexandre Muniz, Diretor de TI, Operações e Sinistros.
O movimento parece ser uma tendência mundial. Uma busca na Internet mostra grandes projetos com SAP em operações da gigante italiana na França e em Hong Kong.
A Generali está presente em 50 países, com uma receita total de prêmios de mais de € 70,7 bilhões em 2020. Com quase 72 mil funcionários e 61 milhões de clientes, tem uma posição de liderança na Europa e presença crescente na Ásia e na América Latina.
O contrato com a operação brasileira da Generali é uma conquista importante para a SAP, que não tem uma base muito grande nesse segmento no país.
Os cases divulgados nos últimos anos se contam nos dedos. Em 2011, foi divulgado um grande projeto na Marítima Seguradora. Anos depois, em 2018, foi a vez da Previsul.
O Instituto de Resseguros do Brasil (IRB-Brasil), que poderia ser considerado a seguradora das seguradoras, foi um dos primeiros a se decidir a implementar o S/4 Hana, ainda em 2015.
Maurício Renner 5wt6n
Editor at Baguete Diário