
Frota do Grupo Martins tem mais de mil veículos. Foto: Divulgação.
O Grupo Martins, empresa do segmento atacadista-distribuidor com sede em Uberlândia, adquiriu as soluções IBM Security Identity Manager e IBM Endpoint Manager com o objetivo de aprimorar suas operações.
Os resultados incluem desde eficiência operacional e ganho de produtividade pelos funcionários, até níveis mais altos de segurança e conformidade.
Com uma frota de mais de mil veículos e um processo de distribuição que vai do recebimento de produtos pelos fabricantes à entrega dos pedidos para cada cliente, o principal desafio da empresa era distribuí-los mantendo um serviço de qualidade.
O controle de identidades e o gerenciamento de dispositivos móveis foram dois pontos de melhoria.
No primeiro caso, a principal dificuldade era a baixa integração dos principais sistemas de gestão empresarial com uma solução legada de controle de identidade.
O segundo ponto foi a necessidade de modernização dos equipamentos utilizados na automação da força de vendas. Atualmente, o grupo conta com 4,5 mil vendedores e precisava de uma solução para gestão de segurança desses equipamentos.
Segundo Dalmo Lopes Fernandes, coordenador de segurança da informação do Grupo Martins, com o uso do IBM Security Identity Manager um funcionário recém-contratado tem o aos sistemas básicos liberados em questão de minutos.
Já o IBM Endpoint Manager permitiu à empresa total controle sobre a base de novos tablets, que hoje somam 2 mil equipamentos.
“Após os primeiros testes, a solução foi implementada em apenas duas semanas, e desde então permite a configuração da frequência e dos tipos de informações que são enviadas dos smartphones para o nosso Grupo, que pode gerenciar e garantir a segurança dos dados armazenados nos dispositivos utilizados para automação das vendas”, explica o executivo.
Com os novos softwares, a empresa ganhou eficiência operacional e produtividade com a redução de chamadas ao help desk para liberar ou restringir permissões de o.
O Sistema Integrado Martins conta com mais de 376 mil clientes ativos do atacado.