HELP DESK

HDI: três novos membros no SOAB 221n10

Fernando Hansen (Metadados), Neto Rodrigues (Linx) e Gustavo Rios (VTEX) entraram no grupo. 1n4129

31 de março de 2015 - 11:47
A HDI Brasil é uma associação de profissionais do mercado de e a cliente. Foto: Tsyhun/Shutterstock.

A HDI Brasil é uma associação de profissionais do mercado de e a cliente. Foto: Tsyhun/Shutterstock.

A HDI Brasil, associação de profissionais do mercado de e a cliente, possui três novos integrantes neste ano. Fernando Hansen, diretor de projetos e serviços da Metadados; Neto Rodrigues, diretor de Operações de e da Linx; e Gustavo Rios, sócio da VTEX, aram a fazer parte do grupo.

Hansen possui mais de quinze anos de atuação no mercado de e ao cliente, tendo ocupado cargos como analista de e, consultor de implantação, líder de equipe, gerente de atendimento e serviços e como diretor de projetos e serviços. 

Rodrigues está na Linx desde 2007. Antes, foi gerente de Manutenção de Sistemas do SBT por dois anos, e teve agens pelas empresas Tivit e Estadão.

Já Rios, antes da VTEX, foi dono da Migweb por 12 anos.

Os outros membros do SOAB são Adriana Mendes, da Maxima; Cintia Caputto, da HDI; Giuliano Machado, da Mega; Iria Pedroso, da Totvs; Ivan Almeida, da PC Sistemas; Luiz Couto, da HDI; Paulo Gardin, da Senior; Rodrigo Rico, da Bematech; Thiago de Marco, da HDI; Jonas Voltz, da Gvdasa; e Ulysses Camargo, da Transunion.

O HDI é uma entidade que foi fundada em 1989 e atualmente é a maior associação do mundo de profissionais do mercado de Help Desk/Service Desk e e ao cliente.

O SOAB, por sua vez, é um grupo com a missão de prover recomendações e informações sobre as tendências e necessidades desse mercado, confeccionar documentos e orientar a indústria.

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