Klaus Engelmann, engenheiro de rede da Nap IT. Foto: Divulgação.
A Nap IT Network Solutions, empresa brasileira especializada em redes corporativas e integração de soluções em TI, adotou o PRTG Network Monitor, ferramenta de monitoramento de rede da Paessler AG.
“Após diversos testes em projetos pilotos, escolhemos o PRTG por ser uma solução de monitoramento completa. Além disso, como implementamos soluções com equipamentos Cisco, os recursos de Netflow e o grande número de sensores prontos dedicados a este fabricante nos ajudam a estabelecer indicadores de capacidade e de uso da rede”, comenta Klaus Engelmann, engenheiro de rede da Nap IT.
No mercado desde 2011, a Nap IT atua com uma metodologia de atendimento consultivo, por meio do conceito de tuning de rede, que customiza as tecnologias para entregar redes de alto desempenho.
“Com o PRTG nós conseguimos obter informações proativas dos indicadores de uma rede ou sistemas, de forma que os incidentes são tratados antes de causar impacto aos usuários. Também criamos o histórico de uso de uma rede de computadores e sistemas, para estabelecer os padrões de utilização e a capacidade da rede”, completa Engelmann.
Com o PRTG instalado em dois servidores que rodam o Windows Server 2012 e o Windows Server 2008 R2 com VMs (máquinas virtuais) de 8 GB de RAM, a Nap IT configurou cerca de 500 sensores que monitoram aproximadamente 300 switches, 120 roteadores e 20 servidores instalados no datacenter dos clientes, com IP-SLA que valida o tempo de resposta das aplicações e a sua disponibilidade.
O monitoramento acontece nas redes internas (switches, servidores) e externa (roteadores, enlaces de Internet), sendo que os sensores mais utilizados são NetFlow, IP-SLA, ICMP, Bandwidth e também o sensor HTTP Advanced que monitora o código-fonte de uma página da web.
Atualmente, o foco das implementações da Nap IT é a utilização da solução PRTG para monitorar equipamentos e serviços de redes de computadores.
“O PRTG ajuda a gerar alertas sobre incidentes que impactam as operações de redes de nossos clientes. Dessa forma são evitadas lentidão e indisponibilidade das infraestruturas de TI, o que no caso de clientes que atuam com vendas para o varejo é algo essencial para garantir a continuidade dos negócios”, acrescenta.