FINTECH

Nubank enfrenta instabilidade no Pix g4g2h

Usuários também reclamaram de problemas com e pagamento de contas. 4q5h18

13 de dezembro de 2023 - 16:33
Foto: divulgação.

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O Nubank ou por uma instabilidade em sua área voltada às transferências via Pix em seu aplicativo na manhã da última quarta-feira, 13, impedindo que os correntistas fizessem uso do meio de pagamento.

Segundo o site Downdetector, que monitora o funcionamento de serviços on-line, o problema teve início perto das 11h, com pico às 11h24, quando o banco registrou cerca de 522 reclamações referentes à instabilidade.

Além disso, foram feitas 54 reclamações sobre problemas para realizar o no aplicativo e outras 24 sobre falhas no pagamento de contas.

Ao TechTudo, a fintech disse que “está ciente da instabilidade no Pix e trabalhando para o restabelecimento integral da funcionalidade o quanto antes”.

Durante o período, o aplicativo sugeria aos usuários que fizessem transferências via TED.

No momento da publicação desta matéria, a equipe do Baguete verificou a funcionalidade e teve sucesso em realizar a transferência via Pix. Ao que tudo indica, o método de pagamento já está funcionando normalmente.

Lançado pelo Banco Central em 2020, o Pix chegou em 2022 ao posto de principal meio de pagamento do país, com cerca de 24 bilhões de operações realizadas no ano, conforme a Febraban.

Fundado em 2013, o Nubank é a quinta maior empresa financeira do país em número de clientes, somando uma carteira com mais de 75 milhões de pessoas. 

O banco digital já levantou cerca de US$ 820 milhões em investimentos de fundos como TCV, Sequoia Capital, Redpoint Ventures e Thrive Capital.

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