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Roberto Brasbie, coordenador operacional da Stemac. Foto: divulgação.
A Stemac, fabricante de grupos geradores com matriz em Porto Alegre e 38 filiais pelo Brasil, automatizou as atividades de suas equipes de campo com 165 tablets MXT equipados com a plataforma uMov.me, da gaúcha Trevisan, em um investimento de mais de R$ 2,5 milhões.
O projeto inclui, ainda, a adoção do Sistema de Gestão Operacional (SGO), da G4 IT Solutions, que faz a integração entre os dispositivos móveis e o ERP SAP utilizado pela empresa.
Conforme Roberto Guedes Brasbie, coordenador operacional da Stemac, a solução integrada eliminou o uso de papel pelos técnicos elétricos e mecânicos que fazem atendimento nos grupos geradores instalados em clientes da companhia.
Antes, os técnicos carregavam formulários para os atendimentos, anotavam tudo e mandavam para a istração, que digitava os dados para dentro do SAP.
“Houve uma mudança radical na velocidade da informação. Hoje, a recebemos praticamente em tempo real, e automatizada. Não há mais pilhas de relatórios, que tornam o processo lento”, comemora Brasbie.
Já Cátia Brondani, gerente do projeto pela G4 IT, complementa que as soluções empregadas garantiram a confiabilidade das informações nos processos de atendimento da Stemac, já que agora tudo é consultado e manipulado via SGO, sem intervenção manual, mantendo a integridade em tempo real com o SAP.
O CIO da Stemac, Sérgio Ucoski, destaca que o uMov.Me facilita o trabalho por contar com funcionalidades operantes online e offline.
“Aos poucos, novas funcionalidades estão sendo inseridas, atendendo por completo as necessidades de nossas equipes técnicas”, afirma Ucoski.
A expansão não virá só nas funcionalidades: o projeto agradou tanto que, dos atuais 165 técnicos usando os tablets no Rio Grande do Sul e São Paulo, o número chegará a 450 até junho de 2013.
Além disso, no futuro outras equipes poderão utilizar a tecnologia móvel, segundo Brasbie.
“O céu é o limite. Não temos previsão para isso ainda, mas vendedores, engenheiros, todas estas equipes têm potencial para receber uma solução como esta”, afirma.
A PLATAFORMA
O uMov.me é uma tecnologia para desenvolvimento automático de aplicativos móveis, que permite a criação de aplicações multiplataforma, compatíveis com mais de 500 modelos de telefones celulares, smartphones e tablets.
A tecnologia é da Trevisan, porto-alegrense que atende a clientes como Azul Cargo, Bradesco, Britânia, Danone, Red Bull e Salton, entre outros.
ENERGIA NA TI
A fornecedora se soma a uma lista de empreas com as quais a Stemac já investiu em TI recentemente.
Em setembro deste ano, a companhia renovou sua estrutura de armazenamento com soluções IBM implantadas pela Brastorage, paulista que mantém filial na capital gaúcha.
Desenhada para dar e ao crescimento da Stemac previsto para os próximos anos, a estrutura conta com dois sistemas de armazenamento IBM Storwize V7000, um direcionado ao site primário e o outro ao site secundário.
Já no início de 2012, divulgou investimento no SAP GRC 10.0, que reduziu erros em seus processos relativos a recebimento eletrônico e aumentou a conformidade fiscal na cadeia de suprimento de todas as 38 filiais.
Outro projeto anunciado nos primeiros meses do ano foi com a porto-alegrense Advanced IT, que modelou a base da dados de consultas analíticas e operacionais da fabricante de geradores.
Antes disso, ainda em 2010, a empresa gaúcha converteu seu banco de dados legado, em ambiente ZIM, para base Oracle, em projeto também assinado pela Advanced IT.
GRANDE
A Stemac desenvolve soluções em energia para segmentos diversos, que vão de indústrias a hospitais, condomínios e empresas de Telecom.
A companhia gaúcha já vendeu mais de 60 mil grupos geradores, emprega cerca de três mil funcionários e fechou 2010 (último exercício divulgado) com faturamento de R$ 890 milhões, alta de 17% sobre 2009.