A Ticket, empresa do grupo Edenred especializada no setor de refeições e convênios corporativos, adotou as soluções Email Comprova e Click
Comprova, da Comprova.com, para automatizar o processo de contratos com clientes de pequeno e médio porte.
Agora, as empresas podem ler e firmar na web os contratos de utilização dos serviços do Ticket Restaurante.
Antes das soluções, o prazo entre envio do contrato ao cliente e recebimento do mesmo assinado levava em torno de 45 dias.
Hoje, tudo pode ser feito em menos de uma hora: o cliente recebe um e-mail e, com dois cliques, visualiza, confere e aceita o contrato da Ticket, ou o rejeita e encaminha observações para possíveis alterações necessárias.
Além disso, foram eliminados gastos de impressão, do portador ou da postagem, assim como custos de cartório.
“O sistema nos permite ter um laudo pericial emitido pela Comprova, detalhando a transação caso a empresa necessite disso na esfera judicial”, afirma Clayton Borges de Oliveira, coordenador de gestão de contratos da Ticket.
Marcos Nader, CEO da Comprova, destaca que cerca de 20 bancos e seguradoras e mais de 400 clientes de diferentes segmentos já usam as soluções da empresa para realização de contratos.
“A tendência é que o uso de papel para a formalização de contratos diminua ou acabe em um curto espaço de tempo. Juridicamente, não existe mais a necessidade do papel para assiná-los e o registro em cartório, quando necessário, também pode ser feito eletronicamente”, ressalta Nader.
Criadora do Ticket Restaurante, a Edenred é especcializada em cartões e vouchers de serviços pré-pagos. No Brasil, integra as marcas Ticket e Accentiv´Mimética.
No caso da Ticket, além do Ticket Restaurante, a companhia oferece, ainda, as soluções Ticket Alimentação, Ticket Transporte, Ticket Cesu, Childcare e Ticket Car, entre outras.
Há 35 anos no mercado brasileiro, a empresa atende a 57 mil clientes, com uma rede de 320 mil estabelecimentos conveniados.
Já a Comprova foi fundada em 2003 e, segundo Nader, é o primeiro portal de comprovação legal de transações eletrônicas e certificação digital do país.
A empresa atua na transformação de processos físicos em eletrônicos com a manutenção do seu valor jurídico.
As soluções incluem comprovação jurídica de envio, recebimento, autoria e conteúdo de e-mails, workflow de contratos com digital, Carimbo do Tempo e registro em cartório de documentos eletrônicos.
A companhia atua com parceiros da iniciativa pública e privada, como Observatório Nacional (órgão do Ministério da Ciência e Tecnologia), cartórios de títulos e documentos, Serasa Experian e IBM.
Gláucia Civa Kirch 5y6f5z
Sócia Diretora da Capital Informação