
A Algar Telecom vai terceirizar a gestão da vertical de serviços de valor agregado. Foto: Divulgação.
A Algar Telecom, em parceria com a portuguesa Timwe, acaba de lançar o Master Aggregator, sua nova plataforma de gestão de SVA,
A empresa é a primeira operadora de telefonia brasileira a terceirizar a gestão da vertical de serviços de valor agregado. O Grupo Timwe terá a seu cargo toda a gestão de produtos SVA da Algar Telecom durante 5 anos.
Com isso, a operadora projeta um incremento de cinco vezes na receita líquida dos serviços de SVA.
O Master Agregator é uma solução utilizada atualmente em mais de 200 operadoras em todo o mundo. A Algar Telecom é a primeira operadora da América Latina a utilizar o sistema.
A companhia portuguesa já implementou esse VAS gateway em outras operadoras ao redor do mundo, como: Celcom, na Malásia, Ooredo, no Qatar e Du, em Dubai. As operadoras não abrem os números, mas revelaram um crescimento de dois dígitos em receita líquida de SVA ano a ano.
A solução do Grupo Timwe permite a gestão do ciclo de vida dos produtos de SVA, oferecendo ferramentas de gestão avançadas em um único ponto de o para todos os provedores de conteúdo da operadora, ado por mecanismos de segurança e controle de fraude, e também fornecendo ferramentas analíticas para acompanhamento de KPIs.
“A implementação do Timwe VAS Gateway irá trazer aos usuários da Algar Telecom produtos mais inovadores e maior conveniência nos pontos de contato com a operadora, criando um relacionamento mais próximo e eficiente. Já para a operadora, permitirá um aumento do ARPU e incremento de receita de SVA gradual” comenta Demetrio Di Martino, CEO da Timwe no Brasil.
Atualmente, o Grupo Timwe conta com três marcas: DIGIWE – Soluções Móveis Digitais, TECHWE – Soluções Tecnológicas e GOVWE – Soluções para Governos. O Grupo opera em cerca de 80 países através de 30 escritórios locais.
A Algar Telecom, empresa de telecomunicações do grupo Algar, está há mais de 60 anos no mercado. A companhia tem hoje mais de 3,6 mil colaboradores atendendo a 1,3 milhão de clientes nos estados de São Paulo, Minas Gerais, Rio de Janeiro, Goiás, Mato Grosso do Sul, Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul, além do Distrito Federal.
No ano ado, a companhia registrou faturamento de R$ 3,1 bilhões, alta de 8,5% em relação a 2014. O lucro líquido da Algar Telecom em 2015 ficou em R$ 153,6 milhões, aumento de 8% frente aos R$ 141,8 milhões registrados em 2014.