A Wickbold possui fábricas em São Paulo, Minas Gerais e Rio de Janeiro. Foto: Divulgação
A Wickbold, uma das maiores fabricantes de pães do país, adotou a plataforma de integração da Digibee, empresa de São Paulo especializada em tecnologia para integração de sistemas.
Até então, mais de 30 mil pedidos por mês eram processados de forma manual. Com isso, o de cada pacote contendo 100 pedidos leva, em média, 35 minutos.
O objetivo do projeto, então, era reduzir esse tempo de processamento, otimizar o processo comercial e melhor planejar a capacidade produtiva da empresa.
Após entregar uma Prova de Conceito (PoC) que atendia aos requisitos da companhia, a solução da Digibee foi escolhida.
A implementação do projeto durou quatro meses e reduziu em até 20 vezes o tempo de processamento de pedidos nos sistemas da Wickbold, além de registrar 63% de aumento da eficiência do time de backoffice.
Além disso, teve como resultado a automatização dos pedidos de vendas; redução de erros, atrasos e tempo no processamento de pedidos; migração de um processo de um sistema descontinuado para o mesmo sistema na versão web; e a criação de regra de leadtime do pedido.
“A criação de uma nova regra de negócio para recebimento e expedição dos produtos trouxe uma melhora significativa no nosso leadtime, garantindo também que os pedidos fossem entregues dentro dos nossos horários”, afirma Camilla Oliveira, especialista de transformação digital da Wickbold.
Criada em 1938 em São Paulo, a Wickbold é uma das maiores fabricantes de pães do Brasil, com fábricas em Vila Santa Catarina, Diadema e Hortolândia, em São Paulo; além de Belo Horizonte e Rio de Janeiro.
Em 2015, a empresa adquiriu a marca de bisnaguinhas Seven Boys e, em 2021, a marca de alimentos doces Basteck. Atualmente, lista 2 mil funcionários em seu LinkedIn.
Fundada em 2017 em São Paulo, hoje a Digibee tem sede nos Estados Unidos com escritório na Flórida e oferece uma plataforma que permite integrar sistemas on premise e na nuvem.
Hoje com 296 funcionários listados no LinkedIn, a empresa ultraou a marca de mais de 1,5 bilhão de integrações por mês em 2022. Neste ano, a expectativa é chegar a 3 bilhões para mais de 250 clientes.
Com presença no Brasil, Estados Unidos, México e Chile, seu portfólio de clientes é composto por nomes como Itaú, Accenture, B3, Carrefour, Payless, Fleury e Bauducco.
Em maio deste ano, a empresa captou US$ 60 milhões (cerca de R$ 300 milhões) em uma rodada série B liderada pela Goldman Sachs Asset Management, braço de investimentos do banco americano.
Mariana Murara 354r4g
Jornalista no Baguete Diário