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Os supermercados foram os primeiros do Rio de Janeiro a contar com a tecnologia. Foto: Divulgação
O Zona Sul Supermercados, rede varejista que atua no Rio de Janeiro, adotou a solução de pagamentos por reconhecimento facial da Payface, startup catarinense em alta no meio de pagamentos por biometria.
O sistema foi adotado inicialmente em seis unidades da rede e, agora em outubro, foi implementado por mais três novas lojas em Copacabana, Leblon e Barra da Tijuca.
Outra unidade, no Península Open Mall, localizada no condomínio de luxo Península, na Barra da Tijuca, também ou a contar com a tecnologia.
Assim, segundo a empresa, o condomínio a a ser o primeiro do Brasil a possuir uma loja de conveniência com possibilidade de pagamento por reconhecimento facial. Os supermercados seriam os primeiros do Rio de Janeiro.
Atualmente, cerca de 154 estações de checkout do Zona Sul funcionam com o sistema de biometria facial. Para 2023, a expectativa é implementar o reconhecimento facial em todas as unidades da rede.
“Queremos que o nosso cliente pague suas compras "sorrindo" com toda a segurança, sem precisar levar a carteira ou o celular para pagar as compras”, declara Sergio Lema, gerente de sistemas do Supermercado Zona Sul.
Conforme Eládio Isoppo, CEO da Payface, a operação na rede de supermercados foi o primeiro case de sucesso da fintech, apresentando hoje uma taxa de recorrência de compra de quase quatro transações por cliente ativo.
“Desde o início oficial da operação, em outubro de 2021, crescemos em 8 vezes o número de transações com reconhecimento facial e aumentamos em 4 vezes o número de usuários ativos”, diz Isoppo.
O primeiro Zona Sul foi inaugurado em 1959 em Ipanema, Rio de Janeiro, e hoje a rede conta com 44 lojas na capital carioca e em Angra dos Reis com mais de 6 mil colaboradores.
A empresa está entre os 20 maiores varejistas de alimentos do Brasil, faturando em torno de R$ 1,6 bilhões anuais e atendendo mais de 200 mil clientes.
A Payface foi fundada em 2018, em Florianópolis, e conecta por biometria facial o rosto de cada usuário com diferentes meios de pagamento, como cartões de crédito, private labels, wallets, adquirentes, subadquirentes e gateways de pagamento.
Em 2020, a startup captou R$ 3 milhões em rodada seed liderada pela empresa BRQ Digital Solutions, o fundo Next A&M e a aceleradora Darwin Startups. A fintech também já havia recebido R$ 400 mil da Darwin Startups em 2019.
A Payface já tem projetos implementados em varejistas dos estados de Santa Catarina, Bahia, Paraná, Minas Gerais, Rio de Janeiro e São Paulo. Dois clientes de peso são a Super Muffato, grupo paranaense de supermercados, e a rede St Marche.
Mariana Murara 354r4g
Jornalista no Baguete Diário