Com ampliação, Walmart quer atingir 10 mil clientes até o final do ano. Foto: divulgação / Fabrício Barreto
O Nacional Supermercados começa a ofertar o seu e-commerce para 15 cidades do Rio Grande do Sul. Além de Porto Alegre, que já era atendida, Guaíba, Canoas, São Leopoldo, Novo Hamburgo, Pelotas, Santa Maria e oito do Litoral Norte também podem fazer suas comprar pelo site.
O objetivo da empresa da rede Walmart Brasil é que até o final do ano o serviço amplie para 10 mil o número de clientes e dobre as vendas.
No Litoral Norte, os municípios atendidos são: Osório, Capão da Canoa, Capão Novo, Tramandaí, Imbé, Xangri-lá, Nova Tramandaí e Atlântida.
Atualmente, o site oferta 15 mil produtos, distribuídos em onze categorias. As entregas podem ser agendadas para o mesmo dia com taxas que variam de R$ 7,95 a R$ 11,95.
O portal possui capacidade de 200 mil os simultâneos e, conforme a empresa, funcionários foram treinados para a escolha, separação e empacotamento dos produtos.
Lançado em 2005, as vendas do e-commerce em Porto Alegre cresceram 10% em setembro deste ano na comparação com o mesmo período do ano ado.
Segundo Marianna Vizioli, gerente do serviço de supermercado online do Walmart Brasil, a implementação do serviço se dá por uma demanda dos próprios clientes.
“Essa expansão acontece por meio da criação de entrepostos e é fruto de um trabalho de sinergia com nossas lojas físicas, que identificaram essa necessidade entre os clientes destas regiões”, explica.
A Walmart Brasil possui 117 lojas no Rio Grande do Sul - destas, 66 são da bandeira Nacional. Nos últimos três anos, os investimentos da empresa somaram mais de R$ 371 milhões e a geração de 2,3 mil empregos diretos. O faturamento em todo o país em 2011 foi de R$ 23,4 bilhões.
FUNCIONALIDADE
O cliente que fizer as compras até às 16h, pode escolher recebê-las em casa no mesmo dia. Os demais pedidos podem ter as entregas agendadas para a partir de quatro horas depois ou em qualquer turno (entre 9h e 13h, 13h e 18h ou 18h e 21h), dos sete dias seguidos ao pedido, se segunda a sábado.
A modalidade de retirada das compras em lojas físicas também está disponível. Como taxa de entrega, o cliente pagará entre R$ 7,95 e R$ 11,95, dependendo do valor gasto.
O sistema também possibilita o filtro dos produtos para quem possui com alguma restrição alimentar ou está em busca de itens ainda mais saudáveis, como sem glúten, diet, light, integrais e orgânicos.
Outra funcionalidade permite que a lista de compras fique gravada para que, quando o usuário ar a página, consiga encomendar os mesmos pedidos.