STREAMING

Cazé TV tem assistente virtual com IBM 2c3d6x

Batizada de IALISSON, solução processa dados para analisar jogos de futebol e auxiliar apresentadores. 32271p

VENDAS

Projeto combinou a ferramenta ao Watson da IBM para potencializar o atendimento ao cliente.

SAÚDE

Grupo Fleury atenderá clientes com Watson 156o6h

Projeto que a companhia fechou com a IBM ainda inclui análise de dados e consultoria.

TELECOM

Algar tem assistente virtual com Watson 3z4u2j

A CORA vai tratar das demandas relacionadas ao Centro de Operações de Rede da companhia.

AUTOMAÇÃO

Arklok atende clientes com Watson 2zs53

Empresa de infraestrutura de TI do Grupo Arktec está usando a inteligência artificial no e.

AI

Conta Zap migra assistente virtual para Watson 3q5y12

Fintech quer aprimorar Zapelino e deve concluir implementação com a IBM Garage no próximo mês.

TELECOM

TIM atende clientes com Watson 6a4iu

Mais de três milhões de atendimentos por voz já foram realizados pelo assistente virtual.

FARMACÊUTICA

Eurofarma: atendimento com Watson e Alexa 3r6p1c

Assistente virtual Eva deve ser responsável por 50% dos 15 mil contatos realizados mensalmente.

SP

Jundiaí responde dúvidas sobre Covid-19 com Watson 2h3461

Solução foi desenvolvida pela Masterdom usando a inteligência artificial da IBM.

AI

Sabemi tem chatbot com Sara 1g3i3k

Assistente virtual foi criada pela Senior e utiliza a plataforma Watson.

WHATSAPP

Burger King tem chatbot com Watson 5o271v

Plataforma está sendo usada para agilizar o recrutamento.

BANCO

Bradesco lança integração da Bia com Alexa 373a3e

Assistente do banco pode ser acionada por voz em dispositivos como o Amazon Echo.

AI

Planetun analisa pedidos de seguro com Watson 6v1a58

Ferramenta, rodando em IBM Cloud, verifica se fotos enviadas por usuários são utilizáveis.

DISCUSSÃO

Marketing X Tecnologia na oferta de IA 153u4y

Fábio Gandour, que atuou por 28 anos na área de pesquisa da IBM, vê problemas nas ofertas ligadas a IA.

TENDÊNCIA

Oi tem assistente virtual com IA 4u1y3e

A plataforma foi batizada de Joice.

INSIGHTS

Banrisul: análise preditiva com IBM 57yn

A ferramenta é o primeiro o para uma futura adoção da plataforma de inteligência artificial Watson.

IBM

CIO do Bradesco integra lista de precursoras em IA 2y2o4l

Walkiria Marchetti está entre as 40 mulheres mais notáveis para a IBM no uso de IA nos negócios.

SAÍDA

IBM vende Watson Marketing 1st71

Empresa disfarça para não prejudicar a galinha dos ovos de ouro.

TECNOLOGIA

Saque e Pague: Watson para todos 1mb4e

Empresa gaúcha quer levar plataforma da IBM para bancos e fintechs.

WATSON

Havan tem atendente virtual 52z2u

A rede varejista batizou o chatbot de “Liberdade”.

TRANSFORMAÇÃO

Corinthians firma acordo com IBM bb68

O objetivo é modernizar e gerenciar todo o ambiente de TI da Arena Corinthians.

ATENDIMENTO

Sompo Seguros tem chatbot com Certsys m148

 A ferramenta utiliza a plataforma de computação cognitiva da IBM, o Watson.

WATSON

Busca.Legal tem chatbot fiscal 233b6a

O Busca.Legal Tax One (T1)  fornece em sua plataforma online toda a tributação dos produtos.

ASSISTENTE VIRTUAL

SulAmérica: Watson para atendimento 4s5v8

Em um piloto de dois meses, a solução atendeu a 88 mil chamadas.

IA

Natura adota IBM Watson Marketing 514z65

O objetivo é aprimorar a comunicação customizada para consultoras de venda.

COBRANÇA

Watson lê SMS na Bellinati Perez 3472y

CHATBOTS

Cianet: acordo com IBM foca Watson 1g374e

As novidades serão desenvolvidas no ISP Next Lab, laboratório da empresa.

MARKETING

Skol tem assistente pessoal para noites 15106r

O dispositivo foi projetado pela MediaMonks e usa recursos do Watson.

ATENDIMENTO

Bradesco leva IA para o WhatsApp 631871

A assistente de IA do Bradesco, que conta com recurso do Watson, responderá a dúvidas no Whatsapp.

ATENDIMENTO

Leroy Merlin tem chatbot com Watson g3w58

A LIA vai tirar dúvidas sobre endereços, sistema de troca, serviços e horários de funcionamento.