Rui Botelho, vice-presidente da área de Digital Core da SAP Brasil. Foto: Divulgação.
A Brilia, empresa focada em iluminação LED, contou com a ITS para realizar a implementação do sistema de gestão SAP S/4HANA. O projeto faz parte do processo de transformação digital da companhia.
Iniciado em dezembro de 2018, o trabalho de implantação foi finalizado em julho.
“Em 15 de agosto amos a faturar pedidos de clientes no mesmo dia, um processo que anteriormente podia demorar até 48 horas”, afirma Vinicius Marchini, CEO da Brilia.
A companhia buscou o sistema para alcançar maior agilidade nos processos e poder contar com informações mais completas e confiáveis. O novo possibilitou à Brilia assumir a gestão integral de seu centro de distribuição, até então terceirizado.
Marchini destaca que a ferramenta colabora com a experiência do cliente na relação com a marca.
“Não basta disponibilizar as melhores tecnologias e produtos para o mercado, precisamos estar atentos a como essas soluções chegam nas mãos das pessoas. A jornada não termina quando o consumidor adquire um produto da nossa empresa. O sistema que está por trás de tudo isso é uma peça fundamental na viabilidade desse plano. Quando você tem domínio e sabe que a informação está correta e robusta, em tempo real, isso permite que gestores tomem a melhor decisão e quem ganha é o cliente”, detalha.
Nos próximos 60 dias a empresa também irá concluir a adoção do SAP Analytics Cloud. A meta é integrar todas as áreas, do financeiro até a comunicação completa com o cliente, ando pelas operações.
“Um dos diferenciais do SAP S/4HANA é a simplificação dos processos de gestão, impulsionadas pela nuvem e que torna possível que empresas de todos os portes e tamanhos adotem uma solução de peso, de última geração e que ao mesmo tempo traga simplificação para seus processos e integração com as demais áreas da empresa. O custo e o tempo de implementação foram diferenciais deste projeto e desde a primeira hora, como exemplificado com a facilidade de faturamento, gera impactos positivos para os negócios”, explica Rui Botelho, vice-presidente da área de Digital Core da SAP Brasil.
Fundada em 2002, em Porto Alegre, a ITS Group é parceria Gold da SAP há mais de uma década. Com escritórios em Porto Alegre, Curitiba e São Paulo, conta com mais de 270 funcionários.
Entre os clientes da ITS estão Midea Carrier, Porto Seguro, Neugebauer, Grupo Femsa, Brinox e Logicalis.
Júlia Merker 563o2f
Repórter no Baguete Diário