Burger King migra para Azure com Dedalus 4c1459

A rede de fast food Burger King Brasil migrou suas operações para a nuvem Microsoft Azure, em um projeto implementado pela Dedalus, especializada em serviços de cloud computing e dados.

Anteriormente, a companhia utilizava um sistema multi-cloud com plataformas não divulgadas. Conforme a redação do Baguete pôde apurar, ele incluía nomes como Hana Cloud Platform, da SAP, e  IBM Cloud.

Iniciado há quatro meses, o projeto tinha como principais desafios a migração de sistemas como o BK Office, responsável pelas informações de vendas das 700 lojas em tempo real e o Meu BK, para pagamento de fornecedores.

Também foram transferidos a Plataforma de Automação, que cuida de 1,4 mil faturas mensais e o sistema de ponto de controle de escala dos 14 mil funcionários da marca no país.

"A migração com as operações em andamento era o maior desafio que tínhamos ao chegar na Dedalus, pois mesmo em dias de menor demanda, como a segunda-feira, ainda existe um volume considerável de pessoas que usam os sistemas. Não poderíamos correr o risco de instabilidades ou inoperância por longos períodos", conta Alex Viana, head de infraestrutura do BK Brasil.

Segundo o executivo, 30 minutos fora do ar representam cerca de R$ 500 mil em compras não realizadas. Se os sistemas internos ficarem fora do ar durante dois ou três dias, a empresa começa a ter problemas com fornecedores e com questões trabalhistas.

Para tornar o tempo de indisponibilidade do sistema cada vez menor,  a Dedalus, a Microsoft e o time de tecnologia do BK Brasil criaram estratégias técnicas e adiantaram vários procedimentos, ando por diversos modelos até chegar na versão mais adequada de arquitetura cloud para atender todas as necessidades da rede de fast food.

"Durante a migração de um dos sistemas, com base de dados de 9 terabytes, todo o processo foi executado em um curto espaço de tempo de indisponibilidade. Além disso, tivemos êxito em não perder nenhum dado ou prejudicar a performance", relata Viana.

O sistema de delivery do Burger King também foi adicionado à nuvem Azure. Neste caso, a migração foi realizada durante a madrugada pelo time interno do Burger King, contando também com cobertura e orientação da Dedalus.

Com o projeto, a rede obteve redução de 40% nos custos de gerenciamento e serviços de cloud. Além disso, a Azure deve potencializar o uso de outras tecnologias Microsoft já implementadas pela BK Brasil por possuírem melhor integração.

Futuramente, o BK afirma ter planos de trazer outros produtos digitais para gerenciamento da Dedalus.

Fundada originalmente em 1954 nos Estados Unidos, a Burger King está no Brasil desde 2004, quando inaugurou sua primeira unidade no Shopping Ibirapuera, na capital paulista. Hoje, a rede está presente em todos os estados brasileiros, com mais de 800 restaurantes.

De acordo com o Valor Econômico, o BK Brasil encerrou o quarto trimestre de 2021 com lucro líquido de R$ 23,6 milhões.

Já a Dedalus, no mercado desde 2009, tem como carro chefe a intermediação e gestão de contratação de nuvens públicas como AWS, Google e Microsoft, a figura conhecida como "broker".

A empresa fechou 2021 com um faturamento de R$ 320 milhões, alta de 52% frente aos resultados do ano anterior.