Aliomar de Oliveira.
A Kyryon, uma consultoria de São Leopoldo especializada em tecnologia para instituições de ensino superior, acaba de criar um software combinando funcionalidades de BI e central de relacionamento focado nas necessidades dos coordenadores de curso das universidades.
Na visão da empresa, que tem entre seus clientes organizações como Unisinos, PUC-PR, Estácio e Anhembi Morumbi, esse profissional exerce um papel central na gestão das universidades e, atualmente, é pouco beneficiado pelo uso crescente de tecnologia nas organizações do ramo.
O produto criado pela Kyryon mostra dados como captação e retenção de alunos, médias de presença, notas e avaliações de professores por meio de uma aplicação web preparada para rodar em celulares e tablets. Além disso, agrupa os contatos de e-mail e redes sociais dos alunos.
“A ideia é que o coordenador possa ter o a dados críticos e agir em qualquer local que ele esteja”, resume Aliomar de Oliveira, um dos sócios da Kyryon.
O produto foi desenvolvido a partir de conversas com coordenadores de seis instituições diferentes e atualmente está em teste em duas delas.
Segundo explica Oliveira, muitas vezes as informações às quais o coordenador de curso precisa ter o estão retidas em sistemas de gestão íveis apenas em redes internas e são pouco adas pelos profissionais.
Uma caracterísitica desse tipo de trabalho é que ele é geralmente acumulado com uma função pedagógica, de tal forma que o profissional pode lecionar 20 horas e dedicar outras 20 às atividades de coordenação.
“Isso acaba engessando o relacionamento com os alunos de hoje em dia, que estão constantemente conectados e demandam mais agilidade no atendimento”, avalia Oliveira.
Equipado com a solução da Kyryon, um coordenador poderia tomar medidas a partir de um encontro casual no corredor, explica o especialista.
O produto da Kyryon, ainda sem nome, é uma interface ando dados que estão em outros bancos – uma ideia é colher dados das redes sociais dos alunos, outro instituir uma avaliação das aulas diária e não somente no final do semestre.
“A Kyryon já atuou como consultoria em projetos de implementação com Peoplesoft, RM Sistemas e Elucian, todos envolvendo algum grau de integração de sistemas. Criar um produto foi um o lógico”, explica Francisco Guimarães, outro dos sócios da empreas.
Guimarães e Oliveira se conheceram quando trabalhavam no departamento de TI da Unisinos, universidade na qual os dois profissionais atuaram por mais de uma década.
Recentemente, a empresa também agregou como consultor Walter Doell, ex-CIO da empresa de tecnologia para cartórios e-Tab, que antes também teve agem pela TI da Unisinos.