A Automidia, especializada no desenvolvimento de softwares para gerenciamento de serviços, lança o Portal de RH Automidia.
A plataforma gerencia solicitações de demanda para o setor de recursos humanos das organizações usuárias, estabelecendo o conceito de Ponto Único de Contato (SPOC).
A partir do portal, os colaboradores das companhias usuárias podem, por meio de uma única interface, solicitar e agilizar processos como solicitações de férias, benefícios, assistência médica, documentação, entre outros.
“Usando a intranet, o o é possível através de qualquer equipamento conectado à rede corporativa, incluindo tablets”, explica Marcio Vinholes Ferreira, diretor da Automidia. “A interface foi construída de forma a viabilizar sua publicação através de quiosques eletrônicos, com dispositivos touch-screen, para uso coletivo”, complementa.
Com isso, segundo o executivo, a meta é permitir o uso da ferramenta por colaboradores que não têm computador para uso exclusivo dentro das empresas.
A solução, segundo Ferreira, também viabiliza o controle de todas as demandas provindas dos colaboradores, gerando protocolos de acompanhamentos.
“O software também possibilita criar um processo de escalabilidade, levando as solicitações para aprovação às esferas superiores da organização”, explica o executivo. “Já para o RH, o portal facilita ações de mensurar prazos, acompanhar históricos, desenvolvendo um processo de auditoria”, acrescenta.
Além disso, a ferramenta permite automação do processo de emissão de certidões e declarações.
Usando o portal, um colaborador pode obter uma declaração de emprego, a abertura de conta corrente, entre outras ações deste gênero, tudo gerado diretamente na interface do software, ou enviado por email em formato PDF.
“Tudo em poucos segundos”, garante Ferreira.
O software, segundo o diretor, é uma das apostas da Automidia para crescer 10% dentro da base instalada até o fim deste ano.
Outra aposta da companhia para crescer é o carro-chefe de seu portfólio, o Automidia Service Management, voltado ao gerenciamento de serviços e controle de ativos de TI.
Gláucia Civa Kirch 5y6f5z
Sócia Diretora da Capital Informação