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A Unimed Norte Capixaba contratou a terceirização de impressão da Mil Cópias. Foto: Pixabay.
A Unimed Norte Capixaba contratou a terceirização de impressão da Mil Cópias. O contrato atende a 4 unidades no estado do Espírito Santo, com um parque de 27 equipamentos da marca Kyocera.
O acordo engloba uma solução que monitora, gerencia e garante funcionamento do parque de impressoras no modelo 24x7.
“O custo benefício foi o principal atrativo na hora da escolha pela Mil Cópias. Hoje percebemos que o benefício é ainda maior, pois reduzimos a zero os chamados internos para a área de TI de problemas com impressoras, falta de toner, mal funcionamento. Tudo isso atrapalhava a produção da TI, que tem problemas maiores e mais urgentes para resolver”, explica Alan Louzada Scopel, supervisor de TI da Unimed Norte Capixaba.
O outsourcing oferece serviços como o controle da cadeia de suprimentos, que significa adotar um conjunto de medidas, serviços e softwares que eliminam da TI a abertura de chamados para troca de toner, conserto de impressoras, entre outros problemas.
“Com o monitoramento do parque de impressão dos clientes, nós conseguimos antecipar todo tipo de ação relacionada às nossas impressoras, dentre elas: entrega automatizada de toner, manutenções preventivas, fechamento financeiro, etc”, explica Fábio Faustini, diretor da Mil Cópias.
A Unimed Norte Capixaba, fundada em 1990, é uma das 373 singulares que integram o complexo Cooperativo Empresarial Unimed.
A solução implantada na Unimed Capixaba é integrada ao ERP e automatiza a coleta de contadores e níveis de suprimentos de todo o parque instalado.
Fundada em 2001, a Mil Cópias está é distribuidora oficial da marca Kyocera. Pioneira no ramo de aluguel de equipamento e terceirização de impressão (outsourcing) no estado do Espírito Santo, tem sede em Linhares.
Júlia Merker 563o2f
Repórter no Baguete Diário