Atento implanta XDR da Microsoft 456h1t
Empresa contratou pacote para mais de 86 mil estações de trabalho. 1f3y29
Atento tem novo VP de shared services 53p4d
Diego Quevedo tem cerca de 35 anos de experiência profissional.
Atento usa IA generativa da Microsoft 4l3hf
Empresa criou solução para ser “copiloto” dos agentes de atendimento ao cliente.
Atento aposta em time de hackers 6u2mu
Funcionários devem simular invasões e identificar vulnerabilidades.
Dimitrius Oliveira é CEO da Atento mj31
Brasileiro agora comanda uma das maiores empresas de call center e BPO.
Ataque custou US$ 46,1 milhões à Atento 2u74q
Incidente aconteceu em outubro do ano ado e também impacta projeções para 2022.
Atento ite vazamento de dados 642j4m
Empresa reconheceu que informações "comerciais e financeiras" estão na Internet.
Unimed Porto Alegre retoma 0800 3282h
Empresas como Vivo, Azul e Itaú Unibanco também são afetadas por ataque na Atento.
Unimed POA isola sistemas após ataque na Atento hf54
A empresa de center e BPO informou ter sido atacada no último domingo.
Atento sofre ataque cibernético x3o3w
Incidente na empresa de center teria afetado sistemas no Brasil.
Atento cria gêmeo do Stefanini@Home 654bx
Solução da Stefanini gerou polêmica por causa de cabine e acabou na gaveta.
Atento conquista ISO 56002 4b3y4k
Empresa é a quarta no Brasil a obter a certificação, sendo a única no mundo em seu segmento.
Daniela Piccinato volta para Atento 64e
Executiva assume a diretoria de qualidade, vindo da Automation Anywhere.
Atento fará RPA com UiPath 6s4r2n
Gigante de center otimizou atendimento dos atendentes em 25% na fase de teste.
Ex-Capgemini é diretor de operações da Atento 4o3z5g
Gustavo Tasner se reporta diretamente ao CEO da Atento, Carlos López-Abadía.
T-Systems assume DCs da Atento 5v3f2h
Contrato é de 10 anos.
Atento assume CRM da Unimed-Rio 3j6c5w
A Unimed-Rio é uma das maiores do país, com 740 mil clientes.
Atento tem novo líder no Brasil 15145n
No último ano, Dimitrius de Oliveira foi vice-presidente de operações da Mutant.
Falconi indicará BPO da Atento 191n6z
Ex-Atento é gerente de inovação da Contax 4k5n5u
Dante Minucci atuou na Atento por 12 anos.
Atento abre unidade de negócios digitais 1e1o5k
A Atento Digital inicia sua atuação a partir da compra do controle minoritário da Keepcon.
Bertholdo, ex-Atento, está na Contax 153d45
Orlando Bertholdo atuou na Atento por 14 anos.
Lenovo terceiriza atendimento com Atento 3i4qv
O acordo inclui e técnico, vendas, back office e atendimento.
Atento usa chatbot para recrutamento 5v5c2t
A Atento tem parte sua equipe contratada a partir do app de mensagens Telegram.
Atento implementa soluções SAP Ariba 4p5j61
O grupo tinha operações de compras independentes nos 13 países em que atua.
Atento adquire R Brasil Soluções 3j3v2v
A R Brasil conta com mais de 20 clientes, como Itaú, Porto Seguro, Claro, Tim e Renner.
Mendes, ex-Atento, é CIO da Contax 6r522j
Atento tem queda na receita z5e1d
A receita da companhia no ano ficou em US$ 1,9 bilhão.
Ex-Atento é novo presidente da Contax 5a1s5r
Nelson Armbrust atuava como diretor da Atento no Brasil.
Atento tem novo diretor geral no Brasil 4my4c
Mário Câmara liderou, nos últimos 5 anos, a unidade de negócios financeiro da Atento.