PORTFÓLIO

VTEX é nova cliente da Road 3v156g

Agência será responsável pela estratégia digital da plataforma de e-commerce nas redes sociais. 685r4

LUGARES

C6 Bank abre quatro unidades físicas 55q62

Banco digital aposta em rede física para captar mais clientes.

CONEXÃO

Madero implementa “Wi-Fi inteligente” com Zoox 594q

Todos os 276 restaurantes do grupo terão rede que capta dados da audiência.

CLOUD

Oracle chega a 7 mil clientes na América Latina 3q5po

Negócio de nuvem já representa 75% do faturamento da companhia na região.

MÚSICA

Lollapalooza monitora experiência do cliente com IndeCX 52f2e

Festival terá sistema de pesquisas de satisfação para resolver problemas em tempo real.

CLIENTES

TIM prevê demanda de clientes com SAS 5h535l

Ferramenta calcula a expectativa de atendimentos para cada mês.

INSUMOS

Grupo Sinagro cria aplicativo para clientes 6gz2o

Até então, o contato entre a empresa e o cliente era feito somente através de consultores.

DENTES

Colgate aposta em marketplace no Brasil 69626o

Grande projeto envolveu Semantix, VTEX e B8One. 

CLIENTES

Sebrae: pesquisa de satisfação com Binds.co 4v1h2y

Instituição aumentou 14 pontos no seu NPS após a implementação.

CLIENTES

Mutant tem novo vice-presidente 1m5z38

Altivo Oliveira possui 15 anos de experiência em funções de C-Level.

SONAE SIERRA BRASIL

Shoppings atendem clientes via WhatsApp 1p6316

App permite que clientes realizem consultas, tirem dúvidas e recebam informações.

ANATEL APONTA

Base de s de TV paga cresce 11,31% em 2013 2x47c

ESTRATÉGIA

SAP prepara canal de massa 2hu55

Objetivo é atingir cerca de 200 mil companhias menores que atuam em sinergia com os grandes clientes da SAP.

CARTÕES

Orbitall migra clientes do Banco Gerador 111564

Empresa comprada pela Stefanini migrou para a sua base todos os clientes de cartão do banco, que atua principalmente nas regiões Norte e Nordeste.

DADOS X MINUTOS

Claro muda sistema de cobrança no pós-pago 402l3j

A partir de agora, escolha do plano pós-pago será por uso de internet e não mais de voz por minutos.

$$$

YouTube está perto de lançar canais pagos y4965


PARA CLIENTES E CANAIS

Roadshow da Polycom a por Porto Alegre 592k3v


SINDITELEBRASIL

Telefonia desagrada a poucos. Será? u115l

Pesquisa da Anatel mostra que maioria dos usuários brasileiros está satisfeita ou indiferente com o serviço oferecido.

OI SPOT

Oi lança app para ouvir opinião de clientes 6k4620


INTERNACIONALIZAÇÃO

SoftExpert avança com clientes na Turquia 355961

Os novos clientes foram conquistados através de uma parceria com a distribuidora Hydron Consulting, uma das trinta revendas que a empresa tem parceria ao redor do mundo.

CONTROLE NA NUVEM

UOL Host oferece tarifação por hora 72184q


NOVIDADE

Itaú quer inovar com m-payment e NFC y4b5m


INTERNET RÁPIDA

TIM: banda larga fixa com 3 mil clientes em SP 5p11k


Sicredi vem para a cidade 21k3x

Marca geralmente vinculada ao campo e ao agronegócio, o Sicredi está investindo R$ 4 milhões em publicidade e na criação de uma nova diretoria para atrair o público, e os empresários, urbanos.

Com vídeos no horário nobre, a campanha publicitária, já milionária nos primeiros dois meses, começa a ser veiculada em horário nobre nessa quarta-feira, 23, nos 10 estados em que o grupo atua.

Com Kingston, Art otimiza servidores de clientes 5q715w

A Art Informática, empresa de Bento Gonçalves especializada em desenvolvimento de sistemas, servidores de internet e gestão de infraestrutura de TI, adotou a solução de armazenamento SSDNow SV100S2N, da Kingston.

TIM volta a ter problemas com Procon-SC 14t4j

A TIM voltou a entrar na mira do Procon de Florianópolis.

A operadora foi notificada no final da semana ada por “inúmeras reclamações em relação à ineficiência de alguns dos serviços prestados pela operadora” aos clientes florianopolitanos.

Constante queda de sinal, dificuldade dos clientes para realizar e receber chamadas e ausência de sinal por mais de 24 horas em alguns casos são alguns dos problemas relatados.

RIM dá apps para compensar apagão 4kf3i

A canadense RIM irá oferecer aplicativos gratuitamente, avaliados em mais de US$ 100, para apaziguar clientes do BlackBerry frustrados pela interrupção do serviço na semana ada.

O apagão durou dias e afetou milhões de pessoas.

A RIM informou que a lista de aplicativos estará disponível para no BlackBerry App World por quatro semanas, a partir de 19 de outubro.

Toyota lança rede social exclusiva para clientes 6u2566

A Toyota firmou uma parceria com a Salesforce.com para desenvolver a Toyota Friend, rede social privada para os clientes da marca.

O serviço estará disponível a partir de 2012, inicialmente no Japão, começando pelos veículos elétricos e híbridos da Toyota.

Trata-se de uma rede que irá agregar informações sobre produtos e serviços da fabricante, além de dicas de manutenção para os proprietários de veículos da marca.

Sadig sorteia tablet em pesquisa 2o4oy

A Sadig inicia nessa terça-feira, 14, uma pesquisa de avaliação de seus produtos e serviços.

Para incentivar a participação, a empresa especializada em  Business Intelligence sorteará um tablet Xoom, da Motorola, entre participantes da promoção, que se estende até o dia 24 de junho.

Segundo o diretor-presidente da Sadig, Moacir Pogorelsky, a intenção é identificar novas oportunidades de atuação.

LG vaza dados pessoais de 71 mil clientes 5f334b

Mais de 71 mil clientes da LG tiveram dados como nome, endereço residencial, F, data de aniversário e telefones fixo e celular vazados pela empresa, informa reportagem da Folha.com.

Segundo a matéria, publicada nessa quarta-feira, 26, os dados foram obtidos diretamente do site da empresa de tecnologia.

Ao tentar fazer o do manual de um dos modelos de smartphone da companhia, o LG GT540, o usuário recebia um arquivo contendo uma tabela com a listagem de dados pormenorizados dos clientes.