Junior Durski, CEO e fundador do Grupo Madero. Foto: Guilherme Pupo/Divulgação/Madero
O Grupo Madero, dono das marcas Madero, Durski e Jeronimo, implementou um “Wi-Fi inteligente” em seus 276 restaurantes com a Zoox Smart Data, empresa focada em soluções de data science, soluções inteligentes de Wi-Fi e tratamento de dados.
Segundo a companhia, o objetivo da solução implementada no início deste mês,é melhorar a experiência dos clientes nas lojas, além de fornecer promoções personalizadas para os usuários.
Através de dados da audiência, fazendo uma segmentação geolocalizada em tempo real e em diferentes pontos de contato, o novo Wi-Fi permite ao grupo criar ações mais segmentadas e entender os diferentes perfis de clientes.
"Conhecer o nosso público e poder interagir com ele através do Wi-Fi é o ponto mais atraente da parceria. Entender o comportamento do cliente e a análise de fluxo de pessoas pode nos trazer grandes diferenciais”, avalia Junior Durski, CEO e fundador do Grupo Madero.
A expectativa é que a conexão seja utilizada por 60% dos visitantes, com um número maior nas Eco Paradas das rodovias Castello Branco, em São Paulo, e Presidente Dutra, entre os estados de São Paulo e Rio de Janeiro, além de lojas com muito movimento de estrangeiros, como as de Foz do Iguaçu.
Fundado em 2005 pelo chef Junior Durski, o Madero é conhecido por produzir e servir cheeseburgers gourmet, o carro-chefe da marca, além de carnes, massas, saladas e sobremesas.
O Grupo conta com 276 restaurantes espalhados pelo país e atende cerca de 3 milhões de clientes por mês.
Já a Zoox Smart Data foi fundada em 2010 e oferece soluções inteligentes de Wi-Fi e tratamento de dados, além de trabalhar com a aplicação de Big Data e Inteligência Artificial.
Atualmente, tem presença em 23 países e atende mais de 1,6 mil clientes, entre eles Burger King, Mc Donald's, Posto Ipiranga, Rock In Rio, RioGaleão, Pernambucanas e Claro.
Mariana Murara 354r4g
Jornalista no Baguete Diário