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Consumidoras da Marisa. Foto: divulgação.
O e-commmerce da Lojas Marisa, um dos pioneiros e tido como um dos mais inovadores do Brasil, vai entrar no azul em 2015, após 16 anos no ar.
“Antecipamos a meta do break even de 2017 para este ano, resultado de muito trabalho e bom desempenho em vendas. Neste último trimestre, por exemplo, tivemos crescimento de dois dígitos para o canal”, comemora Thiago Pereira, gerente da divisão e-commerce da Marisa.
No começo do ano, a Marisa anunciou que ofereceria descontos de até 70% para coleções adas e frete gratuito para produtos de coleções adas.
A empresa também abriu um centro de distribuição para o e-commerce em Santa Catarina e introduziu a possibilidade de trocar itens comprados online em suas 400 lojas.
De acordo com declarações de Pereira na época para o Valor Econômico, as vendas médias no site são 70% maiores que nas lojas físicas, mesmo com os descontos, e haviam subido 327% nos primeiros nove meses do ano ado.
O investimento no e-commerce vem de tempos atrás. Em 2010, por exemplo, a rede criou um serviço patenteado e inédito naquela época em sites brasileiros: o Sua Medida, onde a cliente pode medir seu corpo, inserir os dados no site e receber sugestões sobre o tamanho de peças mais indicadas para si.
Mas quanto, afinal, fatura o e-commerce da Marisa? A nota divulgada pela empresa não revela esse importante detalhe.
Em 2010, o mesmo respondia por 0,7% do faturamento das Lojas Marisa, algo como R$ 10 milhões.
A Marisa fechou o ano ado com uma receita líquida de R$ 2,6 bilhões, uma queda de 17% frente aos resultados de 2014. Caso a participação tenha se mantido em 0,7%, isso renderia um e-commerce com faturamento de R$ 18,2 milhões.
Supondo que a participação do e-commerce na receita tenha dobrado desde 2010 – uma suposição autorizada pelo crescimento constante do comércio eletrônico brasileiro, que só no ano ado ficou em 27%, frente a 4% do varejo tradicional – o valor pode ser R$ 36,4 milhões.