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A Rede SIM, especializada na revenda de materiais para marcenaria, otimizou seu sistema de comunicação com um aplicativo personalizado desenvolvido pela Área Central, que oferece soluções tecnológicas para gerenciamento de compras e troca de informações para grupos empresariais.
Anteriormente, as informações sobre negociações e produtos eram distribuídas exclusivamente via e-mail, o que, segundo a Rede SIM, resultava na baixa segurança dos dados disponibilizados em nuvem.
“Uma situação exemplar dos desafios enfrentados era a formalização das negociações através de e-mails, seguida da disponibilização de informações em serviços externos de armazenamento de arquivos, um processo que demandava tempo e não garantia a segurança necessária dos dados”, comenta Giuliana Bellina, gerente comercial da Rede SIM.
A criação do aplicativo tinha como objetivo compartilhar informações estratégicas sobre negociações e produtos referentes a 276 lojas e 172 parceiros da companhia.
Inicialmente, a aplicação foi submetida a um período de teste com um grupo seleto de parceiros, e, devido ao sucesso registrado, dentro de um mês a solução havia sido estendida a todos seus stakeholders.
Desde então, qualquer loja a a identificar rapidamente o preço de compra junto ao fornecedor, com especificações de impostos e fretes de acordo com cada região.
Além disso, os parceiros da rede aram a ter o em tempo real aos dados, em seus dispositivos móveis.
“Anteriormente, não havia uma forma de medir efetivamente o desempenho operacional. Com o novo aplicativo, conseguimos realizar medições semanais e observar um impacto positivo em nossas operações. Hoje já temos uma usabilidade de 60% da ferramenta e fomentamos seu uso sempre que um parceiro nos solicita uma informação contida nela”, afirma Bellina.
O próximo o será agregar ferramentas de inteligência artificial e conexão de interface com os sistemas de ERP dos negócios parceiros.
“Temos um negócio bastante maduro e uma perspectiva de crescimento ainda grande pela frente. Existem desafios a serem superados, mas, o uso contínuo e o aprimoramento do aplicativo certamente irão gerar novas oportunidades de crescimento da empresa nos próximos anos”, conclui a executiva.
No mercado desde 2013 e com sede na capital paulista, a Rede SIM faz parte do Grupo SIM que intermedia serviços essenciais para a revenda de materiais para marcenaria. O grupo é composto por 610 lojas e 411 empresários.
O negócio está distribuído entre a Rede SIM, com 276 lojas voltadas para movelaria, e a Center SIM, que representa 334 lojas de materiais de construção no Brasil inteiro.
Com mais de 16 anos de atuação, a Área Central estima já ter gerado 18% de economia média para seus clientes. A empresa oferece uma ferramenta on-line que gerencia compras e trocas de informações entre uma central de negócios, seus associados e filiais. Entre seus clientes estão nomes como FarmaFórmula e Rede Fácil.