
Auana Mattar, CIO da TIM.
A TIM, uma das maiores operadoras de telefonia móvel do Brasil, implementou o DHuO API Plus, uma solução da Engineering Brasil focada no gerenciamento e integração de APIs e microsserviços.
A adoção do DHuO API Plus é uma nova fase em um projeto que vem acontecendo desde 2019, no qual a Engineering Brasil desenvolveu toda a camada de software de integração entre as plataformas de atendimento da TIM e seus sistemas de apoio ao negócio,
Como é comum hoje em dia, o projeto é baseado em pequenos serviços independentes, focados em tarefas específicas (os tais microsserviços), se comunicando entre si por meio de conectores (as tais interfaces de programação de aplicações, ou APIs, no jargão).
Eventualmente, a necessidade de gerenciar e incluir novos serviços (eles estão por trás dos novos produtos da operadora), conectados com outros (por meio das APIs), cria a demanda por uma plataforma como a DHuO API Plus.
“Essa estratégia resultou em maior eficiência operacional, e um aumento na produtividade. Isso permitiu crescermos aproveitando ao máximo os recursos digitais já existentes”, ressalta Auana Mattar, CIO da TIM.
Além do lado mais moderninho da TI, a Engineering também atua em serviços gerenciados de desenvolvimento, sustentação e produção para mais de 30 sistemas da TIM (operadoras de telecom tem ambientes complexos de tecnologia).
A Engineering Brasil é parte do Grupo Engineering, companhia global de tecnologia da informação e consultoria especializada em transformação digital, com sede na Itália, com mais de 70 escritórios e aproximadamente 15 mil colaboradores na Europa, América do Sul e América do Norte.
A emrpresa está no Brasil desde 2008, tem 1 mil funcionários e atende 150 clientes no país, por meio de escritórios em Belo Horizonte, Rio de Janeiro e São Paulo. A lista inclui nomes como Sabesp, Eletrobras, Nestlé, Volvo, Pfizer, entre outras.