ServiceNow aposta em machine learning 2c2z4o
Companhia comprou uma empresa de Inteligência Artificial. 3wqw
Trace tem versão para pequenas 525u63
O custo é competitivo, ficando em R$ 50 por usuário.
Curso ITIL Foundations ainda é válido? 4t675f
Gerdau troca CA por ServiceNow 4w2q2e
Qualitor amplia certificação 232m57
O Qualitor é uma das três ferramentas brasileiras na lista.
Agrária: governança e SAP 2ha38
Sicredi: projeto pioneiro com VMware 4l2956
Foram usadas um grupo de soluções para processo de automação de deploys de ambientes, manutenção e controle financeiro.
Stefanini é ISO 20000 z691y
O certificado mede o compliance de uma organização as normas da biblioteca ITIL.
SKY: Capgemini para e SAP 171cr
O e para a América Latina e Caribe é feito a partir do Brasil, com atendimento em inglês, espanhol e português.
FH certificada Run SAP Operations 3u1q4l
Empresa de Curitiba tem investido forte no chamado "ITIL da SAP".
JM e BPMPro: software foca help desk 4v6w6m
O software já é usado por 20 clientes. Meta é agregar mais 10 neste ano.
OpServices e Qualitor: oferta integrada 4m1k5w
Neoris lança ferramenta de gestão de TI 6i5w4z
Qualitor tem selo Pink 36s4b
Certificação é realizada pela empresa canadense Pink Elephant, líder mundial em consultoria, treinamento e serviços na área de ITIL.
Netinstruments representa Miradore 3f5j5f
Os caxienses vão oferecer a solução cloud de inventário e gestão de ativos baseada em processos ITIL da Miradore hospedada na Amazon Web Services.
Stefanini: e unificado na Gol 2j714b
De acordo com nota da Stefanini, o projeto reduziu em mais de 30% os custos com a sustentação e infraestrutura.
Stefanini: sistema para desenvolvimento global 5e4q2u
Metodologia da Stefanini é organizada em três pilares: ALM, PPM e AMS.
Curso de e aposta em abordagem realista 4s64h
Qualityware adquire Duet Tech 2a4o4j
Com o negócio, a Qualityware espera crescer 50% em 2013, atingindo um faturamento de R$ 35 milhões.
HP: 11 endossos Gold em gestão de serviços 6cv
Ibrowse: contrato de R$ 3,3 milhões no IRB 82z2j
Dexacon foca em gestão de serviços 533513
Rhino: ITIL como RPG 2sbe
Curso que usa a abordagem dos role play games para ensinar os fundamentos do ITIL.
TecnoComp é ISO 20000 3w1h4l
Rhino: expansão nacional 1x403h
SoftExpert fecha acordo na Cebit 3x3k60
A SoftExpert, empresa de ville especializada em software de automação de processos de gestão, saiu da Cebit com acordo com a q-Project uma companhia belga que vai iniciar a distribuição do seu produto em países de língua sa.
O acordo é mais um o de uma bem sucedida estratégia de internacionalização da companhia, na qual as vendas no exterior já representaram 20% do faturamento em 2011 e devem chegar à metade do total em um prazo de três a cinco anos.
UOLDiveo compra Solvo 16535d
A UOLDiveo comprou 51% do capital da paulista Solvo, especialista em prestação de serviços de TI baseados em práticas de ITIL, Cobit, PMI e ISO 20000.
Procempa tem catálogo de serviços 2f653m
A Procempa acaba de adotar um catálogo com 44 serviços da área de TI, definidos de acordo com práticas do modelo de qualidade de gerenciamento de serviços ITIL.
Unisul: processamento em dobro com IBM 26b5g
A Fundação Universidade do Sul de Santa Catarina (Unisul), com 39,6 mil alunos distribuídos nos campi de Tubarão e Palhoça, renovou seu parque de servidores IBM, elevando a capacidade de processamento ao dobro.
A instalação incluiu um mainframe Z 196 e um storage XIV, além de dois clusters de servidores X86 que, com solução de virtualização, transformou a antiga estrutura de 130 servidores físicos em um parque de 30 máquinas, que hoje abrigam cerca de 150 servers virtuais.
Abril cria departamentos com base no ITIL 3c24n
A adoção do ITIL, metodologia de gestão de serviços de TI, não apenas mudou a rotina do setor de tecnologia da Editora Abril, mas deu origem a novos departamentos, nascidos a partir de processos otimizados pelo método.
O projeto de implementação do ITIL, que iniciou em 2007 e ainda está em andamento, não teve consultoria externa: tudo foi feito pela própria Abril, em uma força-tarefa da direção de TI, gestores executivos e colaboradores de todos os setores da companhia.