Hinode integra e-commerce B2B com VTEX 6q1ar
Companhia ampliou o contrato com a plataforma responsável pela sua loja virtual B2C. 3h6g38
Indigitall mira crescimento no Brasil 6v6l5s
Empresa pretende avançar em solo nacional com solução omnichannel e parceria com a Meta.
IA ameaça a capital mundial dos call centers 95l68
Mais de 300 mil empregos podem ser eliminados nas Filipinas.
Sanesul digitaliza atendimento com Oi 6ji29
Empresa sul-mato-grossense adotou ferramenta omnichannel com gestão de mensageria.
Cobasi fortalece estratégia omnichannel com Google 54p1j
Ferramenta de inventário local indica a consumidores disponibilidade de produtos nas proximidades.
São José dos Pinhais centraliza atendimentos com Metasix 1o4w3
Desde a implementação do projeto, a istração já recebeu mais de 24 mil pedidos.
Mondelēz aumenta vendas com Neogrid 4q5c4p
Gigante de alimentos fortaleceu sua abordagem omnichannel.
Ademicon faz atendimento via WhatsApp com WeON 2qz1x
Ação substituiu canais analógicos com dependência física por bots automatizados.
Charlô: atendimento omnichannel com Vnda 3q464m
Bistrô paulistano prevê alta de 30% nas vendas do comércio eletrônico durante o Natal deste ano.
Coritiba atende torcedores com Nexcore 623060
Clube pretende aumentar em 30% o número de sócios neste ano, chegando a 30 mil.
Sankhya compra Neppo 291g1b
Empresa de ERP agrega funcionalidades de omnichannel no seu produto.
VR Benefícios: atendimento omnichannel com Code7 2g283o
Na primeira fase do projeto, a empresa já reduziu o tempo de atendimento ao cliente em 17%.
DotBank desenvolve plataforma ominichannel u4o1u
Banco digital atua em franquias e é focado em empresas com alto volume de emissão de boletos.
MadeiraMadeira integra pagamentos com DB1 21f4f
Clientes agora podem fazer pagamento na loja física enquanto compram no e-commerce.
Azul confirma equipes com Oi Cloud Communication 1h84e
Oferta da operadora de telecomunicações usa tecnologia da Genesys em modelo white label.
Conductor: omnichannel com D1 trm
Empresa centralizou em plataforma toda a operação de impressão e envio de faturas físicas e digitais.
Melissa: omnichannel com Seta Digital 1xp46
Empresa investiu na integração de canais on-line e offline em projeto que vai de PDVs até e-commerce.
A Indústria calçadista precisa de transformação digital 616v2n
Agora o cenário de lojas fechadas traz uma reflexão para muita gente deste meio: por que não investi no meu omnichannel"> 24/04/2020 - 07:42
Arezzo vira case na crise com tecnologia 146927
Companhia acelerou muito as vendas online dobrando o volume de vendas em dois meses.
Backbase agora tem country manager no Brasil 3m333p
Maristela Martins, experiente executiva da área de vendas, chega para reforçar expansão no país.
5àsec aposta em aplicativo para atrair jovens 492ed
As 448 unidades físicas da rede no Brasil já estão integradas com a plataforma.
Magazine Luiza quer marketplace omnichannel com Linx 2e5h5m
Vendedores que são usuários do mesmo sistema Linx poderão utilizar seus pontos físicos como opção de entrega.
Unicred muda agências com Ilegra z3v3q
Novo projeto aposta em experiência omnichannel para unidades no Paraná e Santa Catarina.
Marisa investe em omnichannel com Linx 44f2h
O serviço Clique e Retire chegou em 115 lojas da rede.
Disal aposta em omnichannel 3m2p5z
Uma das novidades permite que o cliente compre os produtos no site e retire nas lojas físicas.
Lojas Renner premiada por cases Oracle r502f
FH aposta na Espanha t1s3g
O investimento total foi de R$ 1 milhão.
Plusoft: omnichannel foca atendimento 4m4e5v
Plusoft aposta em omnichannel 21444o
Como parte da estratégia de lançamento do novo sistema, a empresa contratou Solemar Andrade como COO.
eWave vende sistema omnichannel de Israel 2n6k3m
A empresa criou uma unidade para trazer ao Brasil soluções de fabricantes internacionais.