Zendesk cobra por problema resolvido 1h4s
Gigante de software de atendimento se adapta à era da IA. 3q548
Latam usa Zendesk em processos internos 2z1u4p
Companhia aérea alcançou 90% de aprovação dos funcionários.
Ex-Pegasystems é novo VP de vendas da Zendesk 5y6e47
Rafael Lameirão acumula agens por empresas como Salesforce, SAP e Oracle.
Memed adota plataforma da Zendesk 2z93i
Prazo para solução de problemas está em cerca de 1 hora e 30 minutos.
Minutrade adota plataforma Zendesk 4m1rg
Solução reduziu o tempo de chamados da empresa.
Zendesk se junta ao Cubo Itaú 6s1o2u
Hub do banco com a Redpoint eventures já soma 400 startups de 14 segmentos.
Mendelics adota solução da Zendesk 6b6p4h
Empresa teve aumento de 61% na modalidade de autoatendimento.
Zendesk vendida por US$ 10,2 bi 51342v
Em fevereiro, a empresa achou oferta de US$ 17 bilhões muito baixa.
Zendesk tem novo VP para América Latina 3x2g5c
Carlos Kamimura tem agens por Monday.com, Salesforce e MRO Software.
Sapateiro, ex-Salesforce, está na Zendesk 51pj
Mais um reforço. Executivo ou por cargos de diretoria na Oracle e Gartner.
Zendesk anuncia CTO para a América Latina 5n4h61
Gigante de software de atendimento segue reforçando time no Brasil.
Migrone, ex-SAP, está na Zendesk 4i105d
Profissional vai liderar a área de marketing para América Latina na empresa.
Ex-Zendesk assume marketing da Ebanx 2t4y38
Com 18 anos de experiência, Maíra Gracini também ou por empresas como Salesforce e Dassault Systémes.
GBOEX agiliza atendimento com Zendesk 442pl
Ferramenta integra todos os dados trafegados nos canais de comunicação em única interface.
Magazine Luiza usa Zendesk para atendimento 9r3x
O projeto foi implantado em 45 dias, com foco na Black Friday 2018.
Zendesk e Microsoft patrocinam Parada Gay em São Paulo 1hr70
Evento deve reunir 3 milhões de pessoas. Pauta da diversidade está em alta no setor de TI.
Shoulder: atendimento com Zendesk 616x6a
A implementação foi feita pela parceira Aktie Now.
Ex-Salesforce lidera marketing da Zendesk 2i94a
Maíra Gracini deixou em julho a posição de gerente de marketing senior da Salesforce.
Zendesk tem maior crescimento no Brasil 221y4
A Zendesk tem mais de 5 mil clientes pagos no Brasil.
Ex-Salesforce assume vendas da Zendesk 296aj
Tatiana Piloto foi contratada como nova diretora de Vendas da Zendesk no Brasil.
Taquilla adota Zendesk Voice n30v
Chat: brasileiros demoram mais 6370
Zendesk tem parceria com o Facebook 53344u
Uma integração do chat Zopim com o Messenger permitirá o atendimento pelo app.
Zendesk terá canal no Brasil 6xw38
A ideia é incrementar a presença da companhia no segmento enterprise, com vendas mais consultiva.