GENAI

OpenAI cria versão do ChatGPT para governo 651qn

Empresa atenderá usuários da Microsoft Azure, começando pelos Estados Unidos. 22191t

GEN AI

Itália remove DeepSeek de lojas de aplicativos m1b2t

País exige mais detalhes sobre coleta de dados da plataforma chinesa e alega falta de transparência.

GENAI

MRV cria chatbot com Microsoft e OpenAI 40126d

Ferramenta dobrou a taxa de conversão de leads da marca Sensia de 20% para 40%. 

RELACIONAMENTO

Perdigão desenvolve chatbot com IA generativa 1h472h

Integrada ao Salesforce Marketing Cloud, ferramenta disponibiliza receitas e descontos aos clientes.

CONDOMÍNIOS

Log desenvolve assistente virtual com IBM 5z154e

Batizado de Logan, o chatbot aumentou sete vezes a quantidade de interações com clientes.

IA

Chatbot teve 2,2 mil interações só no primeiro mês, cerca de 22% do total de atendimentos.

CHAMADA

IA ameaça a capital mundial dos call centers 95l68

Mais de 300 mil empregos podem ser eliminados nas Filipinas.

GEN AI

Serasa cria chatbot com AWS 3p5e2y

Solução baseada no Bedrock usa mais de 400 horas de gravações do call center para atender usuários.

CHATBOTS

Google adquire IA de brasileiro 1a351f

Sócios venderam a tecnologia por US$ 3 Bilhões e voltaram a fazer parte da big tech.

GEN AI

Claude chega ao Brasil 5b27g

Anthropic pretende investir US$ 5 bilhões em dois anos para superar a concorrente OpenAI.

ATENDIMENTO

Hospital de Olhos do Tocantins tem chatbot da Botdesigner 6r5k18

Instituição diminuiu tempo de primeira resposta de uma hora para alguns segundos.

EDTECH

Clipping anuncia novo diretor de vendas e marketing 1f3x3r

Lucas Franco entra com a missão de expandir o número de usuários para 2 milhões.

MATRÍCULAS

Ânima: experiência do cliente com Zenvia 96h29

Soluções foram desde chatbots até eliminação do 0800 em chamadas.

AUTOMATIZAÇÃO

SESI e SENAI modernizam TI com Digisystem 154y2c

Órgãos adotaram pela primeira vez chatbots e RPAs em projeto que contempla 200 unidades.

CAFÉ

Nespresso tem chatbot no WhatsApp com Blip 5f664z

Mais de 50% das pessoas que clicam na conversa acabam comprando cápsulas.

CANAL

Prefeitura de São Paulo tem chatbot no WhatsApp 1q1o6o

Tecnologia da Metasix é utilizada para atender 11 tipos de solicitações.

FUTEBOL

Premiere ganha chatbot para WhatsApp 9106

Desenvolvida pela Sinch, solução envia atualizações sobre times e partidas do país.

COZINHA

Sadia agora compartilha receitas via chatbot 82z15

Solução via WhatsApp utiliza tecnologia de inteligência artificial da Smarters.

IA

Amazon investe em concorrente do ChatGPT 2t6e46

Norte-americana Anthropic pode receber até US$ 4 bilhões da companhia.

CHATS

Engageware compra Aivo b2p39

Negócio repercute no Brasil, onde Aivo tem cerca de 20 clientes.

AGRONEGÓCIO

Serasa Experian testa chatbot focado no campo 3b1x26

Inteligência artificial para análise de crédito funciona pelo WhatsApp.

BUSCA

“ChatGPT” da Google chega ao Brasil 3g21j

Inteligência artificial generativa da big tech está disponível em mais de 40 idiomas.

FIM DO HYPE?

ChatGPT registra primeira queda de tráfego 1i3q56

Chatbot da OpenAI teve menos visitantes e tempo de uso em junho.

RISCOS

Google: não usem chatbot para programar 1j4qg

Gigante alerta funcionários sobre o uso de IA, inclusive da própria empresa.

ROBÔ

ChatGPT terá versão privada 6f1m6i

Clientes podem pagar 10x mais para ter seus dados separados.

CONCORRÊNCIA

Chinesas na corrida do ChatGPT 1r6n65

Nomes como Alibaba, Tencent e Baidu têm planos para lançar ferramentas do gênero.

IA

Google cria nova ferramenta de chatbot 311q6k

A gigante se mexeu diante do sucesso do ChatGPT, que será incorporado no Bing.

RODOVIÁRIA

Grupo JCA vende por WhatsApp com Aarim 2i6j18

ageiros de viações como a Catarinense poderão comprar bilhetes via chatbot.

CANAIS

Unimed Natal automatiza atendimento com BRbots 1a1a72

A cooperativa dobrou a capacidade de atendimento simultâneo em 2022.

MENSAGENS

Becon tem novo sócio 6t494a

Vinicius Gambeta, criador da Agência de Bolso, assume branding, marketing e vendas da startup.